Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe & Erstattung bei Infrarotpflege

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-14

Bei Infrarotpflege möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Deshalb können Sie Ihre Artikel ganz unkompliziert an uns zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung.

Rückgabefrist und Ablauf

Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel zurückzugeben. Die Rücksendung erfolgt per Post.

  • Bitte verpacken Sie die Ware sicher und vollständig.
  • Senden Sie das Paket per Post an uns zurück.
  • Nach Eingang und Prüfung erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Ist die Ware defekt bei Ihnen angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und Sie erhalten ebenfalls eine volle Rückerstattung.

Garantie der Geräte

Für unsere Rotlicht- und LED-Geräte gilt zusätzlich die Garantie des jeweiligen Herstellers.

Kontakt zum Support

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Erstattung? Schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@infrarotpflege.sale. Unser Team in Deutschland meldet sich an Werktagen bei Ihnen.